中秋、国庆节日期间（10月1日-10月8日）12315共受理投诉、举报、咨询共计459件，其中：投诉89件、举报5件、咨询365件。办结392件，其余在管理之中。
消费领域无重大宁静事故发生，无重大投诉举报。1投诉量趋势与消费趋势一致2从投诉举报内容看，商品质量、售后服务、食品、广告、条约等较多。3投诉举报热点：宾馆住宿、餐饮等沐日消费正相关行业。来 源丨消费者权益掩护科。
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